Wprowadzenie

Agencje marketingowe obsługujące wielu klientów jednocześnie regularnie przygotowują raporty z kampanii i działań w mediach społecznościowych. Proces ten często opiera się na ręcznej analizie danych, tworzeniu podsumowań oraz formatowaniu raportów, co zajmuje znaczną ilość czasu zespołu.

W tym case study pokazujemy, jak wdrożenie agenta AI usprawniło proces raportowania w agencji marketingowej, eliminując powtarzalne czynności i zwiększając skalowalność operacyjną.

Problem do rozwiązania

Największym wyzwaniem była czasochłonność przygotowywania raportów. Dane były dostarczane przez klienta w różnych formatach, a ich analiza oraz opracowanie raportu wymagały ręcznej pracy specjalistów.

Dodatkowo powtarzalność raportów miesięcznych sprawiała, że zespół poświęcał dużą część czasu na zadania operacyjne zamiast na strategię i rozwój współpracy z klientami.

Zastosowane rozwiązanie

W ramach projektu wdrożono agenta AI automatyzującego analizę raportów marketingowych. Agent przetwarza dane przekazywane przez klienta, interpretuje statystyki kampanii oraz automatycznie umieszcza je w odpowiednich sekcjach raportu.

System generuje spójny, gotowy raport miesięczny oraz przygotowuje draft wiadomości e-mail z raportem do wysłania, eliminując konieczność ręcznego opracowywania treści i podsumowań.

Efekty wdrożenia

Po wdrożeniu rozwiązania proces raportowania został znacząco uproszczony. Zespół odzyskał kilka godzin pracy tygodniowo, a raporty stały się bardziej spójne i powtarzalne.

W praktyce przełożyło się to na:

• eliminację ręcznej analizy danych i pisania podsumowań,

• szybsze przygotowywanie raportów miesięcznych,

• możliwość obsługi większej liczby klientów bez zwiększania zespołu.

Podsumowanie

Automatyzacja raportów marketingowych z wykorzystaniem AI pozwoliła agencji usprawnić kluczowy proces operacyjny i zwiększyć efektywność zespołu. Dzięki wdrożeniu agenta AI raportowanie przestało być wąskim gardłem, a stało się skalowalnym, powtarzalnym procesem.

Efektem było realne odciążenie zespołu oraz stworzenie solidnej podstawy do dalszego rozwoju i obsługi kolejnych klientów.